(Senior) ServiceNow Product Owner (d/f/m)

​RWE Supply & Trading GmbH
To start as soon as possible, full time / part time, permanent

Ihre Zukunftspläne

In unserem Team finden Sie alle Vorteile einer großen IT-Abteilung. Und etwas Entscheidendes: Offenheit und echte Teamarbeit. Denn wir sind offen für die Zukunft und bauen auf die Stärke jedes Einzelnen. Wir schätzen ihre Arbeit und Meinungen, hören ihnen zu, managen Ideen aktiv und stehen im direkten Austausch. Respekt, Wertschätzung und gegenseitiges Vertrauen zeichnen die Zusammenarbeit in unserem internationalen Team aus.

Deine starken Fähigkeiten

• Technische Leitung: Bieten Sie technische Leitung in den Planungs-, Entwurfs- und Implementierungsphasen an und helfen Sie dabei, Lösungen an architektonischen Standards auszurichten.
• Beratung: Beraten Sie interne Teams und Plattformnutzer und stellen Sie Fachwissen zu bewährten Verfahren, Funktionen und Implementierungsstrategien von ServiceNow bereit.
• Konfiguration und Anpassung: Passen Sie die ServiceNow-Plattform an und konfigurieren Sie sie so, dass sie mit den Geschäftsprozessen und -anforderungen übereinstimmt.
• Dokumentation: Führen Sie eine umfassende Dokumentation für Konfigurationen, Prozesse und Verfahren, um den Wissensaustausch und die Fehlerbehebung zu erleichtern.
• Zusammenarbeit mit Anbietern: Arbeiten Sie mit ServiceNow-Anbietern zusammen, um über neue Versionen informiert zu bleiben, bei Bedarf Unterstützung zu erhalten und tauschen Sie sich mit anderen Benutzergruppen aus.
• Leistungsüberwachung: Überwachen Sie die Plattformleistung, identifizieren Sie Engpässe und optimieren Sie die Systemressourcen für eine optimale Reaktionsfähigkeit.
• Sicherheitsmanagement: Implementierung und Durchsetzung bewährter Sicherheitsverfahren, Durchführung regelmäßiger Sicherheitsprüfungen und Sicherstellung der Einhaltung von Branchenstandards
• Vertragsmanagement: Verständnis der Lizenzmodule, Verträge und Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertragsänderungen
• Kommunikation: Ansprechpartner für alle ServiceNow-bezogenen Kommunikationsvorgänge

Vorteilhaft

• IT-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung oder einem Abschluss in (Wirtschafts-)Informatik.
• Professionelles Verständnis der ServiceNow-Architektur, Skripting (JavaScript) und Webtechnologien, bestenfalls mit aktuellen Zertifizierungen.
• Erfahrung in der Integration von ServiceNow in andere Systeme und Anwendungen, um einen nahtlosen Datenfluss im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.
• Ausgeprägte Fähigkeit, Workflows zu entwerfen und zu implementieren und Geschäftsprozesse mithilfe von ServiceNow-Tools zu automatisieren.
• Kenntnis bewährter Sicherheitsverfahren, Fähigkeit zur Umsetzung und Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Durchführung regelmäßiger Audits
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für eine effektive Zusammenarbeit mit Interessengruppen, Anbietern und Support-Teams
• Erfahrung in der Leitung von Projekten im Zusammenhang mit ServiceNow-Implementierungen, -Upgrades oder -Anpassungen unter Verwendung agiler Methoden, Techniken und Frameworks
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Was wir am meisten schätzen, ist Leidenschaft, Lernbereitschaft und eine zielstrebige und belastbare Arbeitsmoral. Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie noch nicht alle oben genannten Fähigkeiten aufweisen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Darüber hinaus freuen wir uns über Bewerbungen von Personen, die möglicherweise nicht in der Lage sind, sich für eine Vollzeitstelle zu engagieren. Bei RWEST hat es für uns oberste Priorität, die richtige Person für die Stelle zu finden, und wir sind bereit, flexible Vereinbarungen zu treffen.

Unser Angebot

Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie die Extrameile gehen und jedes Gramm Energie verbrauchen, wenn die Hitze eingeschaltet ist. Deshalb möchten wir Ihnen die Zeit bei uns so angenehm wie möglich gestalten. Bei RWE Supply & Trading schätzen wir unsere Mitarbeiter und bemühen uns, ein unterstützendes und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Mit einer Reihe von wettbewerbsfähigen Benefits bieten wir nicht nur hervorragende Entwicklungsperspektiven und ein attraktives Vergütungspaket, sondern kümmern uns auch um Ihr Wohlbefinden und wissen, dass die Integration von Leben und Beruf unerlässlich ist. Unser Angebot beinhaltet auch die folgenden Vergünstigungen:

• Arbeiten im wirtschaftlichen Zentrum von RWE – direkt auf einem der größten Handelssäle Europas, der die Energiewende direkt mitgestaltet
• Aufgabenorientiertes und hybrides Arbeitsmodell
• Werden Sie Teil eines vielfältigen und multikulturellen Teams in einem hochdynamischen und schnell wachsenden Unternehmen
• Hochmoderner Campus mit kostenlosem Fitnesscenter, Kinderbetreuung, Barista und Restaurants vor Ort

 
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We look forward to meeting you!

We value diversity and therefore welcome all applications, irrespective of gender, disability, nationality, ethnic and social background, religion and beliefs, age or sexual orientation and identity. #inclusionmatters
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RWE Supply & Trading is the interface between RWE and the energy markets around the world. Approximately 2000 employees from over 70 different countries trade electricity, gas, commodities and CO2 emission allowances. The trading entity also ensures the commercial optimisation of RWE’s power plant dispatch and markets electricity from RWE.